বাংলা৭১নিউজ, নজরুল ইসলাম, রাজবাড়ী থেকে : বজ্রপাতে লিংক পুড়ে যাওয়ার কারণে রাজবাড়ীর বালিয়াকান্দি টেলিফোন এক্সচেঞ্জ ২ মাস ধরে বিকল রয়েছে। ফলে অর্ধশতাধিক গ্রাহক চরম ভোগান্তির শিকার হচ্ছে।
জানাগেছে, বালিয়াকান্দি উপজেলা টেলিফোন এক্সচেঞ্জটি সব সময়ই বিকল থাকে। তবে দুই মাস ধরে একেবারেই বন্ধ রয়েছে গ্রাহক সেবা। উপজেলার অর্ধশত গ্রাহক, সরকারী অফিস গুলো পড়েছে চরম বিপাকে। টেলিফোন সেবা বন্ধ হয়ে পড়ার কারণে অফিসিয়াল কার্যক্রম করতে নানা ধরনের বিড়ম্বনার শিকার হতে হচ্ছে। জেলা ও মন্ত্রণালয় থেকে ফোনে উপজেলা পর্যায়ে যোগাযোগ করতে পারছে না।
আনন্দ বেকারীর মালিক সাঈদ ইমাম জানান, সেবা ভালো না পাওয়ার কারণে টেলিফোন লাইনটি বন্ধ করে দেওয়া হয়েছে।
উপজেলা নির্বাহী অফিসারের কার্যালয়ের হিসাব সহকারী শফিকুল ইসলাম জানান, দীর্ঘদিন যাবৎ টেলিফোন সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে থাকার কারণে অফিসিয়াল অনেক কার্যক্রমে বিড়ম্বনার শিকার হতে হচ্ছে।
স্থানীয় টেকনিশিয়ান আবু তারেক জানান, বজ্রপাতে লিংক পুড়ে যাওয়ার ফলে গ্রাহক সেবা বন্ধ হয়ে পড়েছে। এতে অসুবিধার সম্মুখিন হচ্ছে ৫০জন গ্রাহক।
রাজবাড়ী টেলিফোন এক্সচেঞ্জের উপ-সহকারী প্রকৌশলী আব্দুল করিম খান জানান, প্রায় ২ মাস যাবৎ মুল কাঠামো ভেঙ্গে যাওয়ায় বালিয়াকান্দির বাইরে যোগাযোগ বন্ধ রয়েছে। মুল কাঠামো বিদেশ থেকে আনতে হয় বিদায় দেরি হচ্ছে। এতে গ্রাহকরা ভোগান্তির শিকার হচ্ছে। আশা করছি এক সপ্তাহের মধ্যেই ঠিক হয়ে যাবে।
বাংলা৭১নিউজ/জেএস